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PCトラブル原因は?

こんにちは。
スタッフSです。
日頃は、主に事務を担当しております。

仕事(PC)の効率化を考えて、
とあるソフトを導入しようと決めました。
支払も済ませ、いざインストール・ダウンロード!と
挑戦しましたが…出来ません!


【この自己解凍型ファイルは壊れています。インストールを中止します】
・・・というエラーがでてきます。


どちらかというとPCオンチなので
PCに詳しい同僚のOさんにも手を差し伸べていただき
色々やってみましたがダメ。
月曜、火曜あたりから挑戦して…すでに木曜日。

PCの内部的なファイルが壊れているのか?
ハードディスクに異常があるのか?
ドライブの修復や復元が必要?
セキュリティーが高すぎる?
・・・種々の可能性を疑い、試みましたがダメ。


木曜日夕方、
私と電話でアレコレ対応してくれていたソフト会社担当者が諦め
最終的に開発担当の人にログを診てもらいましたららら…
  当社のインストールプログラムに欠陥が見つかりました…と返事。

事務担当者なら誰も知っているような
有名なソフト会社の商品だったので大変驚きました。

ということで解決できたのは、
本日13日の金曜日、正午。
費やした時間を返してほしい気持ちでいっぱいですが
グッと我慢。
有能な商品も人が作製したり、更新するモノ。
ついついネームバリューで完璧だと信じて疑いませんでしたが
そんなことはないのですね。

逆に、
自分の使うPCを疑っておりましたが
何の問題も見つからず、安心しました。


めでたし、めでたし。

さ、遅れた仕事(作業)を取り戻さなくては(-_-;)
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2013-09-13(Fri)
 
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Author:(有)菊地運送
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